Términos del servicio

1. Identificación

El sitio airmus.cl (en adelante, "Airmus") es operado por Bastian Montoya, RUT 20.322.877-5, con domicilio en la comuna de La Florida, Santiago, Chile. Contacto: iphonix.go.chile@gmail.com · WhatsApp +56 9 3902 6914.

2. Aceptación

Al navegar en este sitio o realizar una compra, aceptas estos Términos del Servicio. Te recomendamos leerlos junto con nuestra Política de envío y nuestra Política de devoluciones y reembolsos.

3. Productos

Describimos nuestros productos con la mayor precisión posible. Las imágenes son referenciales y el empaque puede variar según el lote del fabricante. Los resultados de los productos cosméticos pueden variar de una persona a otra.

4. Precios y promociones

Todos los precios están expresados en pesos chilenos (CLP) e incluyen el envío a todo Chile, salvo que se indique lo contrario. Las promociones y packs de descuento son válidos mientras se muestren en el sitio o hasta agotar stock.

5. Pedidos y confirmación

Una vez realizado tu pedido, te contactaremos por WhatsApp o teléfono para confirmar tus datos y dirección de entrega. Podemos rechazar o anular un pedido si los datos son incompletos, incorrectos o si no logramos confirmarlo; en ese caso no se realiza ningún cobro.

6. Forma de pago

Trabajamos con pago contra entrega: pagas cuando recibes tu pedido, según los medios de pago que acepte la empresa de transporte.

7. Uso del producto

Nuestros productos cosméticos son de uso externo. Antes de usarlos por primera vez, haz una prueba en una pequeña zona de la piel. Si presentas irritación, suspende su uso. No reemplazan diagnósticos ni tratamientos médicos; si estás embarazada, en lactancia o tienes una condición de la piel, consulta a un profesional de la salud antes de usarlos.

8. Garantía, retracto y devoluciones

Respetamos tu derecho a retracto de 10 días y la garantía legal de 6 meses según la Ley N° 19.496. El detalle está en nuestra Política de devoluciones y reembolsos.

9. Datos personales

Los datos que nos entregas (nombre, teléfono, dirección y correo) se usan solo para procesar y entregar tu pedido y para comunicarnos contigo, conforme a la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada. No vendemos tus datos a terceros.

10. Propiedad intelectual

Los textos, diseños y contenidos de este sitio pertenecen a Airmus o a sus respectivos titulares, y no pueden copiarse sin autorización.

11. Cambios a estos términos

Podemos actualizar estos términos. Los cambios rigen desde su publicación en el sitio y no afectan pedidos ya realizados.

12. Legislación aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de la República de Chile. Ante cualquier problema, puedes escribirnos directamente o acudir al Servicio Nacional del Consumidor (SERNAC).